2018년 국내 방문 관광객 1,534만명. 이중 80%는 10개 국가입니다.

2018년도 국가별 관광객 분석

전체 관광객 중 77%인 1,174만명은 3개 메신저를 주로 사용하고 있습니다

 주로 쓰는 메신저 별 관광객 비율

한국인 이라면 모두가 사용하는 카톡! 플러스친구는 누구나 무료로 만들고 운영할 수 있는 서비스입니다.

국내 메신저 점유율

언제 어디서건 모바일로 소통하는 시대 모바일 마케팅을 한번에!

버드파이어는 기존 운영중인 메신저 기반의 서비스에 쉽게 설치가 가능한 모바일 마케팅 플랫폼입니다. 고객의 질문에 즉시 답하고 브랜드의 서비스 홍보까지! 친구를 빠르게 모아서 온라인 마케팅을 도와드립니다”

반가운 소식을 전하고 열렬한 반응을 얻게 됩니다.

“좋은 프로모션 이나 이벤트가 있나요? 그렇다면 친구들에게 메시지를 보내세요. 평균 84% 의 놀라운 오픈율! 기존 이메일 DM 과는 차원이 다른 규모의 호응에 놀라게 될것입니다 ”

평균 84% 의 놀라운 오픈율

친구의 궁금증에 바로 응답할 수 있습니다.

“인공지능 챗봇이 친구의 질문에 바로 응답합니다. ‘오늘 이벤트 있니’ 와 같은 질문에 현재 진행중인 이벤트를 즉시 친구에게 응답합니다. ”

친구의 수가 빠르게 증가합니다

“게스트가 쉽게 사용할수 있는 버드파이어 만의 첨단 솔루션으로 호텔과 교류할 수 있는 친구를 빠르게 확대 시켜 드립니다”

1:1 채팅으로 실시간 커뮤니케이션

*카카오 플러스 친구 기준

“카카오톡 1:1 채팅으로 문의, 상담, 예약을 진행해보세요. 채팅가능시간설정,대화관리,메모등의편리한기능은물론 빠르고 정확한 고객응대로 높은만족도를이끌어낼 수있습니다. ”

버드파이어 가 지원하는 마케팅 채널을 소개합니다

“위챗을 보면 중국을 알 수 있다.위챗에는 중국인의 모든 일상이 담겨있다.”

4,169,353명 방문 2018년도 전체 관광객의 27%

“우리 호텔에 오는 중국 관광객과 친구를 맺어보세요. 이제 버드파이어로 중국 고객들에게 메시지를 전달할 수 있습니다. ”

호텔의 계정을 팔로우한 모든 친구의 이름/프로필사진/성별/지역 을 제공.

*전체 또는 1:1 메시지를 보낼 수 있습니다

일본 인구 1.2억 명 중 8천만명이 사용하는 국민 메신저인 ‘라인’ 으로 일본 손님들과 소통해보세요.

2,948,527명 방문 2018년도 전체 관광객의 19%

기존 운영중인 카카오플러스 친구의 ‘채팅하기’ 에 연동합니다. 챗봇과 1:1 채팅으로 친구의 마음을 사로잡습니다!

챗봇으로 즉시 응대 , 1:1 챗팅으로 상담원 응대

 기존 운영중인 페이스북 페이지 그대로 기능을 확장합니다. 이제 인공지능 챗봇이 고객을 반갑게 맞이합니다

“팔로우에게 챗봇 서비스를 홍보해보세요. 기존과 다른 홍보 효과를 경험할 수 있습니다”

페이스북 메신저 채널 플러그 인

보안과 사생활을 중요시 하는 고객이 많이 사용하는 텔레그램으로 차별화된 서비스를 제공하세요

“텔레그램은 보안과 빠른 성능을 앞세워 전세계 2억명의 사용자를 보유한 메신저 입니다. 국내에도 사용자 증가 추세를 보이고 있습니다.”

버드파이어 는 이렇게 작동합니다

제공하는 전용 편집기로 한번만 작성하면 마케팅 채널에 맞게 자동 변환됩니다. 놀랍죠?

이미지 기반의 컨텐츠도 쉽게! 한번 작업으로 모든 메신저에 동일하게 표시 됩니다

정보를 쉽고 빠르게 제공하는 ‘빠른응답(Chip)’ 버튼 도 설정이 가능합니다

“빠른응답 버튼으로 고객에게 알리고 싶은 서비스를 쉽게 제공하세요. 글을 입력하는것 보다 버튼을 누르는것을 고객은 선호합니다”

호텔의 로비 , 엘리베이터 , 객실 등에 비치된 홍보물의 QR코드를 스캔 하는것 만으로 모든 서비스를 제공합니다

“앱을 설치하거나 다운로드를 해야하는 경우 고객의 외면을 받습니다. 버드파이어는 이런 과정없이 QR코드 스캔만으로 모든 기능을 제공하여 게스트가 쉽게 사용 가능합니다.”

고객이 질문하는 내용이 무엇인지 얼마나 많은 질문을 하는지를 한눈에 파악하는 대시보드 제공

“게스트가 자주 묻는 질문은 호텔의 마케팅 정책 수립에 기본 자료가 됩니다. 일/주간/월간 단위의 정보를 실시간으로 제공하여 호텔의 마케팅 방향 수립에 큰 도움을 드립니다”

 FAQ Top 10

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